Modul 3 _ Social Media Management

Yang Akan Dipelajari

Social Media Management

Program Pelatihan Talent Setara Entertaiment

1. Apa itu Social Media Management?

Social media management adalah proses mengelola dan mengoptimalkan interaksi dan konten di berbagai platform media sosial untuk mencapai tujuan tertentu, seperti meningkatkan brand awareness, engagement, dan penjualan.

Social media management membantu kita memastikan bahwa semua konten yang diposting konsisten dengan personal branding.

Media Sosial yang dikelola dengan baik dapat menarik perhatian brand untuk kolaborasi, sponsorship, dan peluang monetisasi lainnya.

2. Menentukan Content Pillar

Content pillar adalah tema utama atau topik sentral yang menjadi fondasi untuk semua konten yang dibuat.

Langkah-Langkah Menentukan Content Pillar

1) Identifikasi Tujuan: Tentukan apa yang ingin dicapai melalui konten (misalnya, meningkatkan personal branding, mengedukasi audiens, atau meningkatkan awareness).

2) Kenali Audiens: Analisis demografi, minat, dan kebutuhan audiens/followers.

3) Tentukan topik yang relevan dan menarik bagi mereka.

4) Brainstorming untuk menghasilkan topik yang relevan dengan audiens (scroll dan lihat content creator lain, lihat trend yang sedang hype)

Contoh IG Talent Setara

Content PIllar: Quotes, Informasi, Fun Facts, Hari Besar, Tips N’ Trick, Engagement

3. Paltform Sosial Media

1) Googlesheet

Google Sheets adalah aplikasi spreadsheet berbasis web yang disediakan oleh Google sebagai bagian dari rangkaian aplikasi produktivitas Google Drive. Fungsinya mirip dengan Microsoft Excel, tetapi dapat diakses dan digunakan secara online.

Google Sheets sangat berguna untuk tugas pelacakan proyek

 

2) Meta Bussiness Suite

Meta Business Suite adalah platform all-in-one yang disediakan oleh Meta untuk membantu bisnis mengelola berbagai aplikasi dan layanan Meta, seperti Facebook, Instagram, dan Messenger.

 Manajemen Konten: Untuk membuat, menjadwalkan, dan mempublikasikan konten di Facebook dan Instagram dari satu tempat.

 Analitik dan Pelaporan: Menyediakan data dan wawasan mendalam tentang kinerja postingan, iklan, dan halaman, membantu bisnis mengukur keberhasilan kampanye dan strategi mereka.

 Pesan dan Komunikasi: Mengintegrasikan pesan dari Facebook, Instagram, dan Messenger

 Pengelolaan Iklan: Memungkinkan pembuatan, pengelolaan, dan pelacakan kampanye iklan di berbagai platform Meta.

 Kolaborasi Tim: Memfasilitasi kerja tim dengan fitur pengelolaan peran dan izin, memungkinkan banyak anggota tim untuk mengakses dan mengelola halaman dan akun iklan.

 Event Management: Bisnis dapat membuat dan mempromosikan acara, baik virtual maupun fisik, untuk meningkatkan keterlibatan dan partisipasi audiens.

3.) Trello

Trello adalah alat manajemen proyek berbasis web yang memungkinkan individu dan tim untuk mengatur tugas dan proyek mereka dengan lebih efektif.

4.) Notion.SO

Notion adalah aplikasi produktivitas yang menggabungkan berbagai fungsi seperti catatan, manajemen tugas, basis data, dan alat kolaborasi ke dalam satu platform terpadu. Dirancang untuk menjadi fleksibel dan dapat disesuaikan, Notion memungkinkan individu dan tim untuk mengatur pekerjaan dan proyek mereka dengan cara yang paling sesuai dengan kebutuhan mereka.

4. Mengukur Dan Menganalisis Kinerja Media Sosial

Bisa dilakukan dengan melihat Insights dari platform media sosial (Facebook Insights, Instagram Insights, Twitter Analytics, dll). Manfaat:

1.) Mengevaluasi yang sudah kita lakukan dalam aktivitas social media.

2.) Mengidentifikasi apa yang berhasil dan apa yang tidak.

Metrik Keterlibatan (Engagement):

Likes, shares, comments

Tingkat interaksi (engagement rate).

Metrik Kesadaran (Awareness):|

Reach dan impressions.

Pertumbuhan jumlah followers.

Metrik Konversi (Conversion):

Klik pada tautan.

Konversi lead dan penjualan.

5. Bangun Engagement

1.) Identifikasi Audiens: Tentukan siapa target audiens Anda.

2.) Pilih Platform: Pilih platform yang tepat.

3.) Buat Konten Bervariatif: Konten yang relevan dan menarik.

4.) Interaksi Aktif: Respon komen, jawab pertanyaan DM yang menarik, dan terlibat dengan audiens.

5.) Perbanyak aktivitas dan gunakan fitur yang disediakan (QnA, Poll, Stitch, Countdown, dll)

6. Kesimpulan

Social media management sangat penting bagi content creator dalam membangun personal branding, meningkatkan engagement, mengelola reputasi, dan memaksimalkan peluang monetisasi. Dengan mengelola media sosial secara efektif, content creator dapat mencapai kesuksesan yang lebih besar dan lebih berkelanjutan